Капитал бренда или его стоимость зависит от того, какую прибыль приносит бренд, насколько он силен по сравнению с конкурентами и какую роль играет бренд в покупке продукта. Логотип Nike имеет значение при покупке обуви, эльф Keebler имеет небольшое значение, но не так много при покупке печенья. Бренд номер один в мире, Apple , в настоящее время стоит 214 миллиардов долларов.4afc7985046729-5d6fea7d2ab2f

Брендинг и разработка дизайна упаковки – это процесс создания имени, логотипа, символа и индивидуальности для представления вашего продукта или услуги. Бренды становятся ценными, когда клиенты связывают с вашим брендом ценные и качественные продукты или услуги. Брендинг жизненно важен, потому что он оставляет незабываемый отпечаток в мозгу потребителей, который помогает установить осведомленность и долгосрочную лояльность. Он обеспечивает единообразный имидж, поэтому потребители знают, чего ожидать. Удовлетворение основано на удовлетворении или превышении ожиданий. Важен стабильный позитивный имидж. Новые предприниматели тратят так много времени на создание своих новых продуктов, что о важности брендинга часто забывают. Процесс брендинга может показаться обескураживающим для начинающего предпринимателя, но его можно начать с нескольких простых шагов.

1. Создайте фирменный стиль и дизайн упаковок
Основывайте свой бренд на ключевом ценностном предложении продукта, которое является причиной номер один, по которой клиенты покупают ваш продукт или услугу. Предложение должно быть сформулировано ясно и сжато. Основывайте все последующие сообщения на этом изображении. Lyft подчеркивает, что «Едет за минуты», тогда как Uberутверждает, что это «самый умный способ передвижения». Thumbtack «помогает найти опытных профессионалов». Проводя тренинг по продажам, я обнаружил, что опытным торговым представителям обычно трудно заявить о ценности своей компании. Представители обычно сообщают, какой продукт они продают, в терминах конкретных функций. Например, представители скажут: «Мы продаем неоригинальные автомобильные запчасти». Им было бы сложно объяснить, почему клиенты покупают их продукт с учетом конкретных ценностей. Вместо этого ценностное предложение должно быть таким: «Мы продаем автомобильные товары, которые нельзя найти больше нигде, чтобы легко и быстро отремонтировать ваши старинные и ценные автомобили». Ценность и качество всегда имеют первостепенное значение.

2. Учитывайте внешний вид бренда.
Часть идентичности бренда включает его визуальное представление, которое включает в себя логотип, цвета, шрифт и другие аспекты дизайна. Исследования влияния цвета показали, что цвет является критическим аспектом брендинга. От 62 до 90 процентов первоначальной оценки продукта покупателем основывается на цвете. Например, красный цвет олицетворяет силу и энергию или страсть и любовь, а зеленый – природу, здоровье, плодородие и удачу. Эти значения основаны на культуре. Сохраняйте единообразие цвета на всей своей веб-странице и в любых социальных сетях, которые вы используете, чтобы клиенты ассоциировали эти чувства с вашим брендом.

Шрифт и логотипы могут вызвать много эмоций. Шрифты Google – это библиотека из 915 шрифтов, большинство из которых доступны для использования с открытой лицензией. Многие сайты демонстрируют лучшие шрифты Google для использования. Самое главное – читабельность и доступность. Творчество может привести к красивым художественным шрифтам, но их не так легко читать. Исследования показали, что Arial легче всего читать, но труднее читать шрифты, они лучше запоминаются, потому что вам нужно замедлить чтение. Опять же, будьте последовательны на всех сайтах и ​​в публикациях. Убедитесь, что ваши стратегии брендинга отличаются от стратегий конкурентов и запоминаются, как усы Lyft.

3. Повышайте узнаваемость бренда.
Когда у вас есть ценностное предложение и имидж вашего бренда, вы можете использовать Интернет для повышения осведомленности. Знайте, где находится ваш целевой рынок. Знайте, какие сайты они часто посещают в Интернете и за какими влиятельными лицами следят. Некоторые из этих данных можно найти, просто потратив время на просмотр и исследование. Для любого бизнеса B2B клиенты, вероятно, используют LinkedIn и торговые ассоциации или организации, уникальные для этой отрасли. Если вы хотите открыть онлайн-сервис кейтеринга, ваш клиент может часто посещать свадебные сайты или другие сайты с идеями для вечеринок. Вторичные источники данных, такие как Nielsen, предоставляют большую часть этой информации за плату.

Начните создавать контент на своих сайтах и как можно большем количестве внешних сайтов, которое может прочитать ваша целевая аудитория. Создавайте как можно больше разнообразного контента, который может принести пользу вашим клиентам. Дайте читателям повод вернуться и узнать больше. Ссылаясь на пример кейтеринговой компании, обсуждайте темы планирования свадьбы хотя бы раз в неделю. Компании, которые регулярно ведут блог, получают на 97 процентов больше входящего бизнеса. Связывайтесь с как можно большим количеством других каналов социальных сетей. Сделайте так, чтобы другие люди могли делиться вашим материалом или ссылаться на него, используя кнопки ссылок. Пресс-релизы особенно полезны и могут повысить ваш поисковый рейтинг в Google. Если это уместно для вашей компании, разместите онлайн-видео и подкасты. Чем больше вы заполняете Интернет, тем больше вероятность того, что покупатель найдет ваш товар.

4. Укрепляйте доверие, авторитет и лояльность.62e7ad68586805-5b62047571cbc
Как только вы начнете создавать свою клиентуру, убедитесь, что вы постоянно предоставляете отличное обслуживание клиентов и продукты. Клиенты будут возвращаться раз за разом, если вы предоставите качественный продукт и добавите ценность. Создайте реферальную программу. Дайте клиентам вознаграждение, чтобы привлечь к вам больше клиентов. Эта тактика работает как за счет привлечения большего количества клиентов, так и за счет удовлетворения ваших текущих клиентов, поскольку они получают дополнительные преимущества. Продвигайте свой продукт, побуждая счастливых клиентов оценивать ваш продукт и оставлять отзывы в Интернете.

Продолжая развивать свой бизнес, не меняйте свой бренд. Не меняйте логотип, слоган или любую часть вашего бренда. Вы потратили все это время и деньги на повышение осведомленности и лояльности. Почему вы намеренно выбросили это? Смена бренда или ребрендинг подорвет эту ценность. Coca-Cola занимает пятое место в рейтинге самых дорогих брендов в мире, и они никогда не меняли свой логотип. PepsiCo известна тем, что часто меняет свой логотип. Хотя PepsiCo занимает 22- е место в списке самых ценных брендов, ее капитал на 40 миллиардов долларов меньше, чем у Coca-Cola. Единственный раз, когда имеет смысл провести ребрендинг, – это когда бренд разрушен и не подлежит ремонту ( Valujet). Если вы думаете, что смена бренда на падающем продукте улучшит ваши продажи, вы не понимаете свой бизнес.

Поддерживайте заинтересованность ваших клиентов в долгосрочной перспективе. Поддерживайте активное и актуальное общение, чтобы клиенты всегда хотели участвовать в ваших коммуникационных усилиях. Чем больше людей будет вовлечено, тем больше людей захотят быть включенными из-за теории социального доказательства . Постоянные клиенты тратят в среднем на 300% больше, чем новые.