Как известно, большинство людей редко планирует свои покупки. По результатам исследования одной из маркетинговых компании только 30% потребителей совершают точно запланированные покупки, 8-10% – альтернативные и 60% – импульсные (причем 7 из 10 покупателей определяются с выбором марки уже в торговом зале). А так как в основном люди подвержены множественным эмоциям и настроениям (приверженность традициям,...